Een unieke onderneming zoals die van u verdient de juiste ondersteuning. Afhankelijk van de grootte en de noden van uw business kiest u zelf een aangepast support plan. Verwacht u support voor slechts één gebruiker, enkele machines of tientallen systemen? Wij bieden u fulltime ondersteuning vanop afstand gedurende de kantooruren. Indien nodig komen we ook bij u ter plaatse om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Ook voor uw serveromgeving bieden wij enkele support plannen op maat van uw organisatie. Met ons basis support plan staan wij graag in voor het patch management van uw ICT-infrastructuur. Wij testen en installeren alle vereiste patches zodat uw systemen veilig en efficiënt blijven werken. Voor een vast maandelijks bedrag zorgen wij ook voor een volledige ondersteuning van uw serveromgeving inclusief remote support en herstelling ter plaatse. Voor grote organisaties met meerdere virtuele machines is ons proactief support plan de ideale oplossing voor een efficiënte en zorgeloze werking van de ICT-omgeving. Dankzij onze intelligente, proactieve monitoring van uw servers voorkomen wij dat uw organisatie lam wordt gelegd door onverwachte problemen. Wij bieden u een volledige ondersteuning van alle facetten van uw ICT-omgeving: security, connectiviteit, databeveiliging, hardware, enz.
